南日集團黨支部“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，不忘初心謀發(fā)展”優(yōu)秀論文選登4 淺談現(xiàn)階段電商公司如何完善企業(yè)管理 ——讀《十九大報告》有感
【發(fā)布日期：2018-01-30】 【閱讀：次】
|
淺談現(xiàn)階段電商公司如何完善企業(yè)管理 ——讀《十九大報告》有感
——獲“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，不忘初心謀發(fā)展”主題征文二等獎
福建南日島海產(chǎn)品電子商務(wù)股份有限公司 綜合業(yè)務(wù)部
林捷
黨的十九大提出貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制。電商公司作為市場經(jīng)濟中的一員，同許多新興經(jīng)營性國有企業(yè)一樣面臨許多困惑，比如經(jīng)營模式選擇、發(fā)展戰(zhàn)略探討、如何提高員工的工作效率等，究其原因是我們電商公司未實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理未真正融入社會主義市場經(jīng)濟。與此同時我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟社會正發(fā)生根本性、深層次的變革。我國發(fā)展新的歷史方位已經(jīng)來臨，電商公司在新舊時代交替的關(guān)口，完善現(xiàn)代化企業(yè)管理，著實迫在眉睫。
現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。十四屆三中全會把現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學(xué)”十六個字。1999年9月黨的十五屆四中全會再次強調(diào)要建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，并重申了對現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征“十六字”的總體要求。
人力資源與財務(wù)、市場經(jīng)營并稱驅(qū)動企業(yè)的三駕馬車，接下來我從人力資源管理、財務(wù)管理、經(jīng)營管理三個方面談?wù)勲娚坦酒髽I(yè)管理現(xiàn)狀問題，以及就現(xiàn)狀如何積極貫徹黨的十九大精神，完善企業(yè)管理制度，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，提出幾點建議。
一、電商人力資源管理的現(xiàn)狀與問題
電商公司甚至市一級的國企，人力資源部門更多的是稱呼為行政管理部，行政管理部更多的職能是秉承傳統(tǒng)機關(guān)單位的職能，雖然企業(yè)內(nèi)部進行了一些改革，但是的陳舊做法依然存在。
現(xiàn)代人力資源管理概念意識相對淡薄。現(xiàn)在的行政部門疲于應(yīng)付行政文案、考核、薪酬福利發(fā)放等行政性事務(wù)，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、團隊建設(shè)、員工能力發(fā)展與測評、企業(yè)文化建設(shè)等工作缺失。而且電商現(xiàn)有的人才總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還不能適應(yīng)目前的發(fā)展需要，特別是現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)急需的高層次、高技能和復(fù)合型人才，市場配置人才資源的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮的還不夠，人才流動的體制性障礙尚未完全消除，人盡其才的用人機制有待完善。同時，從電商行政管理部的崗位配置表可以看出，電商公司對人力資源管理重視程度不夠，缺乏必備的人力資源管理概念意識。
市場化的人力資源管理機制缺失。目前電商公司員工處于“超穩(wěn)定”狀態(tài)，流動性極低。這并不是由于企業(yè)建立了完善的人才保留機制，而是由于缺乏市場化的人力資源管理機制，未能形成企業(yè)人才的良性流動。如績效管理流于形式，激勵機制還停留在“大鍋飯”水平等，盡管電商公司從成立至今積極探索激勵機制，但仍舊在摸索，處于投石問路的階段，執(zhí)行力度較弱，這使員工缺乏勞動熱情，還有一些獎懲不分明或未能及時實施獎懲，不能實施多層次的激勵，因而導(dǎo)致出現(xiàn)干多干少一個樣，干好干壞一個樣，員工的積極性低落。這些非市場化機制造成人力資源缺乏活力，員工發(fā)展動力不足。
二、財務(wù)管理的現(xiàn)狀與問題
電商公司財務(wù)經(jīng)過近近年時間的組建、學(xué)習(xí)、磨合，財務(wù)管理工作漸漸上了軌道，財務(wù)核算基本實現(xiàn)標準化，財務(wù)管理方式日趨規(guī)范。但受制于現(xiàn)有體制、機制及市場環(huán)境等因素，現(xiàn)階段財務(wù)管理工作仍存在以下一些問題。
費用控制難度大，管理費用居高不下。現(xiàn)階段公司財務(wù)整體上觀念較陳舊，市場意識不強，費用控制較為粗放，管理費用支出高，特別是經(jīng)營費用支出無科學(xué)的測算依據(jù)，費用較高。目前，在經(jīng)濟新常態(tài)大環(huán)境下，電商公司在經(jīng)營初期，企業(yè)利潤較低，同時還承擔著著些許基礎(chǔ)設(shè)施（跨境、北京展銷中心）等投資項目的重任，管理費用的居高不下對公司整體盈利能力帶來不小的影響。
財務(wù)管理意識不強，決策參與度較低。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，關(guān)系到財經(jīng)法規(guī)制度能否認真落實到企業(yè)財務(wù)收支管理等各個環(huán)節(jié)，關(guān)系到能否增收節(jié)支、杜絕漏洞和浪費乃至違紀違法行為，在深化國有企業(yè)改革的大背景下，需要提升財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、理順業(yè)務(wù)流程，并充分發(fā)揮年度預(yù)算執(zhí)行分析、財務(wù)監(jiān)控、財務(wù)分析，財務(wù)人員應(yīng)積極參與經(jīng)營決策，每一次采購、投資都積極介入，而不是事后被動審核。
融資方式單一化，政策補貼研究滯后。在融資風險日益突出，貨幣政策收緊，國有企業(yè)的融資來源穩(wěn)定性必將受到影響，未來國有企業(yè)將有債務(wù)危機集中顯現(xiàn)的可能性。因此，僅依靠銀行貸款不利于國有企業(yè)的長期建設(shè)投資，電商公司財務(wù)對政策研究較為滯后，政策補貼爭取較為被動，在融資方式較為單一的情況得不到改善，首先會給未來的資金償還帶來困難，勢必會使財務(wù)杠桿持續(xù)走高，也會對今后的經(jīng)營性項目帶來一定的困難。
三、經(jīng)營管理的現(xiàn)狀與問題
目前，電商公司的經(jīng)營壓力逐年加大，完善經(jīng)營管理，實現(xiàn)營業(yè)的有序增長，乃是當務(wù)之急。由于目前經(jīng)營具體執(zhí)行者均由政府形式自主招聘，缺乏一定的約束機制和競爭意識，沒有面臨被淘汰或者解雇的壓力，員工工作積極性偏低，嚴重影響了電商公司的發(fā)展及成長。
經(jīng)營目標不一，缺乏良好的應(yīng)對措施。電商公司屬于國有企業(yè)，在經(jīng)營的同時還要兼顧政府的某些職能，經(jīng)營的目標不一，電商公司的經(jīng)營目標不像其他民營企業(yè)，較為單純。民營企業(yè)的目標主要就是追求利潤最大化，而對電商公司來說，利潤最大化并不是唯一目標，有時候電商公司兼顧著某些政府職能。比如電商公司經(jīng)營層在管理公司的同時也要處理一些政務(wù)，這就使得他們分心，并不能像其他企業(yè)家專心從事經(jīng)營，這無疑影響了公司的效率，不利于公司的長遠發(fā)展。
負面清單未實現(xiàn)，反應(yīng)機制較慢。當下社會主義市場經(jīng)濟已步入新常態(tài)，商機稍縱即逝，在發(fā)現(xiàn)商機的同時要求公司反應(yīng)機制要快，根據(jù)市場形式，做好決策。就電商公司目前情況，無論是從體制或者還是從機制上來說，都稍顯僵化，一些重要的決策或者項目需要上會研究，在負面清單制定不及時的同時，大大降低了執(zhí)行效率，就這樣機會從指間滑過。
末尾淘汰機制缺失，員工危機感不強。電商公司是個年輕化的企業(yè)，大多數(shù)員工未經(jīng)歷過人才市場的洗禮，沒有感受到就業(yè)競爭的壓力，工作意識不到位，沒有危機意識，在沒有淘汰機制的情況下，漸漸養(yǎng)成停滯、懈怠的工作情緒，缺乏工作積極性與獲得感。
四、借助十九大契機，淺談完善企業(yè)管理
黨的十九大報告提出，必須堅持和完善中國特色社會主義制度，不斷推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，堅決破除一切不合時宜的思想觀念和體制機制弊端，突破利益固化的藩籬，吸收人類文明有益成果，構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系，充分發(fā)揮我國社會主義制度優(yōu)越性。社會主義制度在完善，公司的企業(yè)管理也需完善，讓電商公司既能體現(xiàn)國有企業(yè)的擔當，又能有運行有效的企業(yè)制度，接下來我就如何積極貫徹黨的十九大精神，就現(xiàn)階段談?wù)勍晟齐娚坦酒髽I(yè)管理的幾點建議：
優(yōu)化電商公司行政部門，突出人力資源管理屬性。我們改變不了的是國有背景的行政屬性，但是我們能突出行政部門人力資源管理的屬性。建議：1、在維持現(xiàn)有人員不變的情況下，將行政事務(wù)性工作進行優(yōu)化，納入一至兩名人力資源管理專員，負責公司團隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)及配合對接經(jīng)營部門政府對接性工作，從傳統(tǒng)的收集材料簡單匯總到具體到各經(jīng)營部門輪崗學(xué)習(xí)，今后涉及經(jīng)營部門政府接待，均由專職行政人員牽頭；2、深入經(jīng)營部門（展館運營部及市場營銷部）配合對接，主動介入經(jīng)營部門具體經(jīng)營情況，了解一線員工工作情況及需求，根據(jù)員工工作情況及部門負責人評價等實際情況，編制員工職業(yè)發(fā)展情況及科學(xué)化的動態(tài)考評體系，為公司管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)；3、定期開展戶外拓展及團隊建設(shè)內(nèi)容，增加團隊凝聚力。無論從宣傳海報還是戶外協(xié)作上，增進員工間的了解，尤其是不同部門間的業(yè)務(wù)了解，將團隊建設(shè)常態(tài)化、標準化，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
提高財務(wù)管理目標，財務(wù)管理精細化。現(xiàn)有的財務(wù)管理方式日趨規(guī)范，從成本核算到年度預(yù)算決算都能做到不落下，但是財務(wù)整體管理意識不強，決策參與意愿較低，財務(wù)管理目標較低，現(xiàn)有財務(wù)管理目標，仍然停留在傳統(tǒng)型國有企業(yè)會計、出納，傳統(tǒng)低效的財務(wù)管理根本無法發(fā)揮經(jīng)營性企業(yè)樞紐作用。建議：1、現(xiàn)階段應(yīng)提高財務(wù)管理要求，全面實施精細化財務(wù)管理，制定財務(wù)費用管理流程，加大費用控制力度，主動介入經(jīng)營管理，為經(jīng)營部門費用把控提供參考依據(jù)，提高現(xiàn)有經(jīng)營效益；2、積極參與企業(yè)發(fā)展決策，從財務(wù)角度提出發(fā)展建議，將有效地消除現(xiàn)有預(yù)算及費用控制松散的狀況，更加準確地把握現(xiàn)階段財務(wù)要點，提升決策層把握未來的能力，使企業(yè)管理實現(xiàn)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)市場競爭能力；3、除此之外財務(wù)人員應(yīng)加大政策補貼研究力度，在融資風險日益突出，貨幣政策收緊的大環(huán)境下，開源節(jié)流，從政策層面梳理政策補貼框架，為企業(yè)創(chuàng)造價值。使國有企業(yè)真正實現(xiàn)“有原則不亂，有計劃不忙，有預(yù)算不窮”。
市場化企業(yè)經(jīng)營，探索新型承包責任制。現(xiàn)階段電商公司經(jīng)營團隊仍然帶有計劃經(jīng)濟體制下的國有企業(yè)經(jīng)營思維，本著所有國有公司的資金都由國家負責承擔，有著國家政府作為依靠，不用擔心公司資金、發(fā)展、虧本等一系列問題，只需要聽之行之，跟著計劃走，不用承擔市場風險，聽之任之，漸漸是大家失去了危機意識和競爭意識。完善經(jīng)營管理需要在行政部門強化人力資源管理屬性的基礎(chǔ)上，借助動態(tài)的考評體系，使經(jīng)營部門的員工真正融入市場，培養(yǎng)各自的競爭意識。建議可采取責任包干制：1、將電商經(jīng)營內(nèi)容進行劃分以招標承包方式進行內(nèi)部包干，電商公司制定目標營業(yè)額及工資績效總額，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，承包人自由組織團隊，或者外聘團隊進行承包，團隊成員工資由承包人核定分配，電商公司負責發(fā)放，年工資總額不超過預(yù)期工資總額，營銷費用由承包人自行承擔，超過預(yù)期目標營業(yè)額，超出部分由電商公司與承包人按比例分紅（分紅比例根據(jù)實際情況另議）；2、完善進入退出機制，必要時，可以考慮實行末位退出機制，對現(xiàn)有未被組隊的員工，每年退出一名綜合考評末位者調(diào)離經(jīng)營部門崗，從其他部門調(diào)入有意愿的員工，實行經(jīng)營崗位內(nèi)部流動性管理；在經(jīng)營部門脫離現(xiàn)階段政府對接等傳統(tǒng)性行政工作后，明確經(jīng)營部門目標，非經(jīng)營性活動由行政部門負責對接溝通，專心做好經(jīng)營生產(chǎn)工作；3、申請經(jīng)營活動負面清單，破除僵化的經(jīng)營體制機制，積極探索新的經(jīng)營方式，負面清單外的經(jīng)營活動積極嘗試，在踐行動態(tài)考評機制的基礎(chǔ)上，讓大家輕裝上陣，真正意義上解放經(jīng)營部門的生產(chǎn)力。
黨的十九大報告指出實踐沒有止境，理論創(chuàng)新也沒有止境。世界每時每刻都在發(fā)生變化，中國也每時每刻都在發(fā)生變化，我們必須在理論上跟上時代，不斷認識規(guī)律，不斷推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新。誠然，國有企業(yè)在實踐中也需要理論上的創(chuàng)新，完善現(xiàn)代化企業(yè)管理，我們需要在實踐的同時，不斷在理論層面跟上時代，用現(xiàn)代化的一些企業(yè)管理理念完善我司自身的企業(yè)管理，在此基礎(chǔ)上在公司自身的反思下改進完善管理策略，在新舊時代轉(zhuǎn)換的關(guān)口，緊緊抓住機遇，讓企業(yè)發(fā)展的更加有活動力，也走得更遠。
|
Copyright?2008 莆田市振興鄉(xiāng)村集團有限公司
聯(lián)系電話：0594-2129399 E-mail:pthymcb@163.com
